Hướng Dẫn Thay Hộp Mực Máy Photocopy Fuji Xerox, Fujifilm Tại Văn Phòng
Tự thay hộp mực máy photocopy Fuji Xerox, Fujifilm: dễ hơn anh chị nghĩ
Máy photocopy Fuji Xerox (DocuCentre, ApeosPort) và Fujifilm (Apeos) được thiết kế để người dùng tự thay hộp mực khi máy báo. Thao tác chỉ mất vài phút nếu làm đúng. Bài viết hướng dẫn từng bước, cách phân biệt hộp mực với hộp trống và hộp mực thải (ba loại vật tư hay bị nhầm), và cách xử lý khi máy không nhận hộp mới. Nếu anh chị muốn đổ mực lại vào hộp cũ thay vì mua hộp mới, xem bài đổ mực máy photocopy Fuji Xerox.
Tóm tắt nhanh
Mở nắp trước, kéo hộp cũ ra, lắc hộp mới 5–6 lần, đẩy vào đúng khe màu rồi đóng nắp; mất vài phút
Trước khi mua, đọc kỹ thông báo trên màn hình để biết cần hộp mực, hộp trống hay hộp mực thải, và mua đúng mã cho model máy. Hầu hết máy Xerox, Fujifilm cho thay khi đang bật.
Khi nào cần thay hộp mực
Ba loại vật tư hay bị nhầm trên máy Xerox/Fujifilm:
| Vật tư | Thông báo | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hộp mực (Toner Cartridge) | Replace Toner Cartridge | Thay khi hết mực |
| Hộp trống (Drum Cartridge) | Replace Drum Cartridge | Tuổi thọ theo số trang |
| Hộp mực thải (Waste Toner Container) | Replace Waste Toner Container | Thay khi đầy |
Riêng hộp mực, máy báo theo hai mức:
- "Toner cartridge is low" / "Order toner": sắp hết, vẫn in được thêm một lượng trang. Nên chuẩn bị hộp mới.
- "Replace toner cartridge": đã hết, máy dừng in. Cần thay ngay.
Với máy màu, thông báo ghi rõ màu: K (đen), C (xanh), M (đỏ), Y (vàng). Chỉ thay hộp màu được báo.
Hướng dẫn chi tiết từng bước
Bước 1: Chuẩn bị
- Hộp mực mới đúng mã cho model máy (xem nhãn hộp cũ hoặc tem trong nắp trước).
- Một tờ giấy hoặc túi để đặt hộp cũ, tránh mực dính sàn.
- Không cần tắt máy – hầu hết máy cho phép thay khi đang bật.
Bước 2: Mở nắp trước
Nắp trước thường mở từ trên xuống. Bên trong thấy các hộp mực xếp hàng (máy màu có 4 hộp), có ký hiệu màu.
Bước 3: Tháo hộp cũ
Nắm tay cầm, kéo thẳng ra từ từ. Một số dòng có lẫy khóa hoặc cần xoay trước khi kéo – làm theo hình minh họa trên máy. Giữ hộp nằm ngang để mực còn sót không rơi.
Bước 4: Chuẩn bị hộp mới
Lấy hộp ra khỏi túi, lắc nhẹ theo chiều ngang 5–6 lần để mực tơi. Tháo băng dán, nắp bảo vệ (nếu có). Không chạm vào chip và đầu ra mực.
Bước 5: Lắp hộp mới
Căn hộp theo rãnh, đẩy vào cho đến khi nghe tiếng khớp. Không đẩy mạnh nếu bị kẹt – kiểm tra đúng màu, đúng khe.
Bước 6: Đóng nắp, kiểm tra
Đóng nắp trước. Máy nhận hộp, có thể chạy chu trình cấp mực vài chục giây. Thông báo thay mực biến mất là xong. In thử một trang.

Máy photocopy Fujifilm Apeos C2060 hiển thị thông báo thay hộp mực trên màn hình
Máy không nhận hộp mực mới
| Thông báo / hiện tượng | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Vẫn báo Replace Toner | Hộp chưa khớp | Tháo ra, lắp lại dứt khoát |
| Toner cartridge not compatible | Sai mã, sai khu vực | Đổi hộp đúng mã |
| Check toner cartridge | Chip tiếp xúc kém | Lau tiếp điểm chip bằng khăn khô, lắp lại |
| Bản in nhạt sau thay | Mực chưa cấp đều | In thêm vài chục trang |
| Mực rơi khi lắp | Chưa tháo nắp bảo vệ, hộp hỏng | Kiểm tra hộp, gọi kỹ thuật nếu rò |
Nếu đã thử các cách trên mà máy vẫn không nhận, chụp màn hình gửi kỹ thuật viên. Xem thêm chip mực máy photocopy.
Máy Xerox, Fujifilm không nhận hộp mực mới hoặc báo lỗi lạ sau khi thay? Gửi ảnh màn hình qua Zalo 0983.504.555 hoặc gọi 0972.416.777 – Thần Vũ hướng dẫn hoặc hỗ trợ tận nơi.
Thay hộp mực thải
Hộp mực thải chứa mực thừa sau mỗi lần in. Khi máy báo "Replace Waste Toner Container":
- Mở nắp trước (hoặc nắp hông, tùy model).
- Kéo hộp mực thải ra, đậy nắp đi kèm hộp mới để mực không tràn.
- Lắp hộp mới, đóng nắp.
Không đổ mực thải ra để dùng lại hộp – bụi mực rất khó vệ sinh. Xem lỗi đầy mực thải.
Lưu ý an toàn và bảo quản
- Không đốt hộp mực, không vứt chung rác sinh hoạt nếu có điểm thu gom.
- Mực dính tay: rửa bằng nước lạnh và xà phòng.
- Mực dính quần áo: giũ nhẹ, giặt nước lạnh (nước nóng làm mực bám chặt).
- Hộp mực dự phòng để nơi khô, mát, tránh nắng, trong túi kín.
Hộp trống: khi máy báo thay
Nhiều dòng Fuji Xerox/Fujifilm dùng hộp trống (Drum Cartridge) người dùng tự thay được. Khi máy báo "Replace Drum Cartridge":
- Mở nắp trước, có thể cần mở thêm nắp phụ hoặc gạt khóa theo hình hướng dẫn.
- Kéo hộp trống cũ ra, tránh để bề mặt trống tiếp xúc ánh sáng mạnh lâu.
- Lấy hộp mới, tháo băng dán, nắp bảo vệ theo hướng dẫn trên hộp.
- Lắp vào đúng khe, đóng các nắp.
- Máy tự nhận và reset bộ đếm trống (với hộp có chip phù hợp).
Với máy màu, mỗi màu có thể có hộp trống riêng hoặc dùng chung tùy model. Nếu không chắc, chụp màn hình gửi kỹ thuật viên trước khi mua.
Kiểm tra mức mực trước khi đặt mua
Trên màn hình, mục Machine Status / Supplies (hoặc biểu tượng vật tư) hiển thị mức mực và tuổi thọ trống còn lại. Người phụ trách máy nên xem định kỳ để đặt mua trước, tránh máy dừng giữa chừng.
Thông tin thêm: dòng máy Fuji Xerox, Fujifilm phổ biến
Các dòng DocuCentre S, DocuCentre V/VI, ApeosPort V/VI và Fujifilm Apeos 2560, 3060, C2060, C3070 rất phổ biến tại văn phòng Hà Nội. Mỗi dòng dùng hộp mực mã riêng, không lắp lẫn được. Với máy màu, chi phí 4 hộp mực có thể đáng kể; văn phòng in màu nhiều có thể tham khảo thuê máy photocopy màu Fujifilm Apeos C2060, C3070, mực tính theo số bản in. Thần Vũ cũng có sẵn máy photocopy Xerox đã kiểm tra.
Thần Vũ · Dịch vụ máy văn phòng Hà Nội
Máy Xerox, Fujifilm không nhận hộp mực mới?
Chụp màn hình thông báo và nhãn hộp mực gửi Zalo – kỹ thuật viên hướng dẫn từ xa hoặc hẹn hỗ trợ tận nơi, báo chi phí trước.
3 cơ sở hỗ trợ tận nơi
- Phú DiễnBắc Từ Liêm · Cầu Giấy · Nam Từ LiêmXem đường đến cơ sở 1 →
- Long BiênLong Biên · Gia Lâm · Hoàn Kiếm
- Thanh XuânThanh Xuân · Hà Đông · Hoàng Mai · Đống Đa
Khu vực phục vụ
Thần Vũ có cơ sở tại Phú Diễn (Bắc Từ Liêm), Long Biên và Thanh Xuân. Kỹ thuật viên đi máy hằng ngày ở Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Tây Hồ, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng Mai, Long Biên, Gia Lâm và Hoài Đức. Giờ làm việc 7h30–18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
Câu hỏi thường gặp
Có cần tắt máy khi thay hộp mực?
Không với hầu hết dòng Xerox, Fujifilm. Máy được thiết kế để thay khi đang bật.
Hộp mực tương thích có dùng được không?
Dùng được nếu đúng mã, đúng khu vực và chip phù hợp. Máy có thể hiện thông báo vật tư không chính hãng, thường vẫn cho in.
Thay hộp mực xong máy báo thay hộp trống?
Đó là hai thông báo độc lập. Hộp trống đến chu kỳ thì cần thay riêng.



