Những Lỗi Máy In Brother HL-1201 Hay Gặp: Đèn Báo, Kẹt Giấy, In Mờ Và Cách Xử Lý
Brother HL-1201 hay báo lỗi gì và xử lý ra sao?
Brother HL-1201 là máy in laser đen trắng nhỏ gọn, cùng họ với HL-1110, HL-1111 và HL-1211W, được nhiều gia đình, cửa hàng nhỏ chọn vì máy nhẹ, in chữ nét và vật tư dễ tìm. Sau một thời gian dùng, máy thường gặp vài lỗi quen thuộc: đèn Toner hoặc Drum sáng sau khi đổ mực, kẹt giấy, kéo nhiều tờ, bản in mờ hoặc có vệt. Bài viết tổng hợp các lỗi hay gặp, cách nhận biết nguyên nhân và những việc anh chị tự làm được trước khi gọi kỹ thuật viên.
Tóm tắt nhanh
Phần lớn lỗi HL-1201 đến từ hộp mực, cụm trống và bộ kéo giấy; đọc đèn báo để khoanh vùng trước
Khi máy báo lỗi, ghi lại đèn nào sáng, sáng đứng hay nhấp nháy, rồi kiểm tra hộp mực và cụm trống đã lắp khớp chưa. Đa số lỗi đèn sau khi đổ mực là do chưa reset đúng cách.
Đọc đèn báo trên Brother HL-1201
Bảng điều khiển của HL-1201 rất đơn giản: nút nguồn và các đèn báo Toner, Drum, Error, Ready. Máy không có màn hình chữ, nên cách đèn sáng là thông tin chính để chẩn đoán.
| Đèn báo | Ý nghĩa thường gặp | Việc nên làm |
|---|---|---|
| Toner nhấp nháy | Mực sắp hết | Chuẩn bị đổ mực hoặc thay hộp |
| Toner sáng đứng | Hết mực hoặc máy không nhận hộp mực | Kiểm tra hộp, đổ mực và reset |
| Drum nhấp nháy hoặc sáng | Trống sắp hết tuổi thọ hoặc cần reset bộ đếm trống | Kiểm tra bản in; trống còn tốt thì reset, mòn thì thay |
| Error sáng | Kẹt giấy, mở nắp, hết giấy hoặc chưa lắp cụm trống | Kiểm tra nắp trước, nắp sau, khay giấy |
| Nhiều đèn cùng nhấp nháy | Lỗi máy (thường liên quan sấy, laser, mạch) | Tắt máy, chờ vài phút rồi bật lại; còn lỗi thì gọi kỹ thuật |
| Ready nhấp nháy | Máy đang khởi động, làm nóng hoặc đang nhận dữ liệu | Chờ máy xong |
Cách tổ hợp đèn có thể khác nhau đôi chút theo đời máy và phiên bản firmware; nếu không chắc, chụp ảnh bảng đèn gửi kỹ thuật viên.
Lỗi báo hết mực, báo Drum sau khi đổ mực
Đây là lỗi hay gặp nhất trên HL-1201. Máy dùng hộp mực TN-1010 và cụm trống DR-1010 tách rời. Hộp mực lắp vào cụm trống, sau đó cả bộ lắp vào máy.
Báo Toner sau khi đổ mực
Hộp TN-1010 có một bánh răng reset ở cạnh hộp. Khi hộp mới lắp lần đầu, bánh răng quay một vòng để báo cho máy biết đây là hộp mới. Nếu đổ mực mà không đưa bánh răng về vị trí ban đầu, máy vẫn coi là hộp cũ đã hết và tiếp tục báo đèn Toner.
Cách xử lý:
- Đổ mực đúng loại cho hộp TN-1010, không đổ quá đầy.
- Đưa bánh răng reset về đúng vị trí ban đầu (người đổ mực có kinh nghiệm sẽ làm bước này).
- Lắp hộp vào cụm trống, đẩy đến khi lẫy khóa kêu "tách".
- Lắp lại vào máy, đóng nắp, chờ máy khởi động lại.
Ngoài ra, máy có cách reset bằng thao tác nút nguồn với nắp trước mở; trình tự có khác nhau tùy đời máy. Nếu làm sai, máy vẫn báo lỗi, nên nhờ kỹ thuật viên nếu chưa chắc.
Báo Drum
Đèn Drum báo khi bộ đếm trống đạt mức hãng đặt sẵn. Nếu bản in vẫn sạch, nét, chỉ cần reset bộ đếm trống. Nếu bản in xám nền, có chấm lặp lại, nên thay trống. Các dòng Brother khác cũng có nguyên tắc tương tự, xem thêm lỗi báo Toner và Drum trên Brother HL-2321D, 2365DW.
Không dán băng dính, kẹp giấy để "lừa" bánh răng hoặc cảm biến mực. Cách này có thể làm máy nhận sai lượng mực, in mờ mà không báo, hoặc kẹt bánh răng trong hộp.
Kẹt giấy, kéo nhiều tờ, không kéo giấy
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Không kéo giấy, đèn Error sáng | Lô kéo mòn, trơn; giấy quá ít hoặc cong | Vệ sinh lô kéo bằng khăn ẩm vắt khô; mòn thì thay |
| Kéo 2–3 tờ cùng lúc | Miếng tách giấy chai, giấy dính nhau | Quạt tơi giấy, thay miếng tách giấy |
| Kẹt giữa máy | Giấy lệch, vật lạ (ghim, mẩu giấy) | Lấy cụm trống ra, rút giấy theo chiều chạy giấy |
| Kẹt ở phía sau, giấy nhăn | Cụm sấy bẩn, bạc sấy mòn, lô ép chai | Cần kỹ thuật viên kiểm tra cụm sấy |
| Kẹt khi in giấy dày, phong bì | Vượt định lượng hoặc chưa mở nắp sau | In từng tờ, dùng đường giấy thẳng nếu máy hỗ trợ |
Khi lấy giấy kẹt: tắt máy, chờ cụm sấy nguội, kéo giấy chậm và đều tay. Không dùng kéo, dao để cạy vì dễ làm xước trống hoặc gãy lẫy cảm biến giấy.
Kiểm tra cụm trống, hộp mực và bộ kéo giấy khi máy in laser Brother báo lỗi
Lỗi chất lượng bản in: mờ, vệt, bóng chữ
| Lỗi bản in | Nguyên nhân thường gặp | Cách kiểm tra, xử lý |
|---|---|---|
| Bản in nhạt đều cả trang | Sắp hết mực, mực kém, chế độ tiết kiệm mực đang bật | Lắc hộp mực, tắt Toner Save trong driver, đổ mực |
| Vệt đen dọc | Dây sạc (corona) bẩn, trống xước | Lau dây sạc bằng lẫy xanh trên cụm trống |
| Vệt trắng dọc | Mực phân bố không đều, gương laser bẩn, vật cản đường laser | Lắc hộp mực; nặng thì cần kỹ thuật |
| Chấm hoặc vết lặp lại cách đều | Trống, trục từ hoặc lô sấy có vết | Đo khoảng cách lặp để xác định bộ phận |
| Nền xám toàn trang | Trống mòn, gạt mực hỏng, mực không hợp | Thay trống hoặc hộp mực |
| Bóng chữ (chữ in mờ lặp lại phía dưới) | Cụm sấy không đủ nhiệt, lô sấy mòn | Cần kiểm tra cụm sấy |
| Chữ quệt tay là bay mực | Mực chưa chín do sấy yếu | Kiểm tra cụm sấy, loại giấy |
Cách lau dây sạc trên cụm trống: lấy cụm trống ra, đẩy lẫy nhựa màu xanh trượt qua lại vài lần dọc theo cụm trống, sau đó đưa lẫy về đúng vị trí ban đầu. Nếu để lẫy lệch giữa chừng, bản in có thể bị một vệt dọc ngay vị trí đó.
Hiện tượng bóng chữ có nhiều điểm giống trên các máy laser khác; tham khảo nguyên nhân bóng chữ trên HP P2055 để hiểu cơ chế.
Brother HL-1201 báo đèn Toner, Drum, kẹt giấy hay in mờ? Gọi 0972.416.777 hoặc gửi ảnh đèn báo, ảnh bản in qua Zalo 0983.504.555 – kỹ thuật viên Thần Vũ chẩn đoán và báo giá trước khi làm.
Máy sáng đèn nhưng không in được từ máy tính
HL-1201 kết nối qua cổng USB. Khi bấm in mà máy không phản hồi, kiểm tra theo thứ tự:
- Cáp USB: cắm chắc hai đầu, thử cổng USB khác, tránh dùng cáp quá dài hoặc qua bộ chia.
- Đúng máy in: trong Windows, chọn đúng tên Brother HL-1200 series (hoặc tên tương tự) khi in.
- Trạng thái Offline: mở Devices and Printers, bỏ chọn "Use Printer Offline" nếu đang bật.
- Hàng đợi in: xóa các lệnh in bị treo, khởi động lại dịch vụ Print Spooler hoặc khởi động lại máy tính.
- Driver: gỡ driver cũ, cài lại driver đúng phiên bản Windows từ nguồn chính thức của hãng.
Nếu máy tính đã nhận máy in mà vẫn không ra giấy, xem thêm máy in có kết nối mà không in được.
Khi nào cần kỹ thuật viên?
Anh chị nên gọi kỹ thuật viên khi:
- Nhiều đèn cùng nhấp nháy, tắt bật lại máy vẫn báo.
- Máy kẹt giấy liên tục ở cụm sấy, giấy ra bị nhăn hoặc có mùi khét.
- Bản in bóng chữ, mực không bám dù đã thay hộp mực.
- Đã reset hộp mực, trống theo hướng dẫn nhưng đèn vẫn báo.
- Có tiếng kêu lạ, bánh răng kêu lạch cạch khi in.
Kỹ thuật viên thường kiểm tra cụm trống, hộp mực, bộ kéo giấy, cụm sấy và gương laser, sau đó báo giá trước khi thay linh kiện.
Thói quen giúp HL-1201 bền và ít lỗi
- Dùng giấy khô, ít bụi, định lượng phổ thông; không nạp quá đầy khay.
- Đổ mực đúng loại, nhờ người có kinh nghiệm để reset hộp mực đúng cách.
- Lau dây sạc trên cụm trống mỗi lần đổ mực hoặc khi thấy vệt dọc.
- Đặt máy nơi thoáng, không che lỗ thoát nhiệt.
- Tắt máy bằng nút nguồn trước khi rút điện.
Thông tin thêm: dịch vụ máy in Brother tại Hà Nội
Thần Vũ nhận đổ mực máy in tại Hà Nội cho Brother HL-1201, HL-1111, HL-1211W và các dòng laser gia đình, kèm reset hộp mực, thay trống. Máy cần sửa lô kéo, cụm sấy có thể dùng dịch vụ sửa máy in uy tín tại Hà Nội. Các dòng Brother đa năng báo lỗi máy cụ thể, xem Brother báo Print Unable 0B.
Thần Vũ · Dịch vụ máy văn phòng Hà Nội
Brother HL-1201 báo lỗi, cần thợ xem tận nơi?
Chụp ảnh đèn báo và bản in gần nhất gửi Zalo – kỹ thuật viên chẩn đoán sơ bộ, báo giá trước, anh chị đồng ý mới làm.
3 cơ sở hỗ trợ tận nơi
- Phú DiễnBắc Từ Liêm · Cầu Giấy · Nam Từ LiêmXem đường đến cơ sở 1 →
- Long BiênLong Biên · Gia Lâm · Hoàn Kiếm
- Thanh XuânThanh Xuân · Hà Đông · Hoàng Mai · Đống Đa
Khu vực phục vụ
Thần Vũ có cơ sở tại Phú Diễn (Bắc Từ Liêm), Long Biên và Thanh Xuân. Kỹ thuật viên đi máy hằng ngày ở Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Tây Hồ, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng Mai, Long Biên, Gia Lâm và Hoài Đức. Giờ làm việc 7h30–18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
Câu hỏi thường gặp
HL-1201 dùng hộp mực và trống gì?
Máy dùng hộp mực TN-1010 và cụm trống DR-1010 (tùy thị trường có thể ghi TN-1000, DR-1000). Hộp mực và trống tách rời, có thể thay riêng từng phần.
Đổ mực HL-1201 có tự làm được không?
Có thể, nhưng hộp TN-1010 cần đưa bánh răng reset về đúng vị trí và đóng kín nắp nạp. Làm sai dễ báo hết mực hoặc rò mực trong máy, nên nhờ người có kinh nghiệm.
Đèn Drum sáng có phải thay trống ngay không?
Chưa chắc. Nếu bản in vẫn sạch và nét, có thể reset bộ đếm trống và dùng tiếp. Khi bản in xám nền, có chấm lặp lại thì nên thay trống.
HL-1201 có in qua Wi-Fi được không?
HL-1201 là bản kết nối USB. Muốn in không dây có thể chia sẻ máy in qua máy tính trong mạng, hoặc chọn bản HL-1211W có Wi-Fi.
