NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH XỬ LÝ LỖI "UNKNOWN STATUS" KHI IN TÀI LIỆU TRÊN MÁY IN CANON | KHO LINH KIỆN MÁY
Trong quá trình in tài liệu trên máy in Canon, đặc biệt dòng Canon LBP226, đôi lúc người dùng gặp thông báo lỗi:
"Unknown Status" kèm theo thông tin job in bị treo, tài liệu không in ra được.
Vậy lỗi này do đâu? Cách khắc phục nhanh nhất là gì?
Cùng Kho linh kiện máy in Thần Vũ tìm hiểu chi tiết nhé!
NGUYÊN NHÂN LỖI "UNKNOWN STATUS" MÁY IN CANON
-
Lỗi Driver Máy In
-
Driver cài đặt chưa đúng phiên bản, không tương thích với hệ điều hành Windows hiện tại.
-
Cài nhầm driver chung chung thay vì driver chuẩn Canon LBP226 UFR II.
-
Cổng kết nối bị lỗi hoặc sai
-
Kết nối USB hoặc mạng LAN tới máy in không ổn định.
-
Máy tính không nhận diện chính xác cổng in.
-
Máy in bị lỗi queue (hàng đợi in)
-
Hệ thống bị treo lệnh in cũ, gây xung đột lệnh mới.
-
Thiết lập in mặc định chưa chính xác
-
Máy tính không chọn đúng máy in Canon làm thiết bị in mặc định.
-
Lỗi phần mềm hệ điều hành hoặc cần cập nhật bản vá
-
Các bản Windows Update bị thiếu driver hỗ trợ in ấn.
✅ CÁCH XỬ LÝ LỖI "UNKNOWN STATUS" NHANH CHÓNG
1. Xóa tất cả lệnh in hiện tại
-
Truy cập Devices and Printers → click chuột phải vào máy in → See what's printing → Cancel All Documents.
2. Cài lại đúng Driver gốc Canon LBP226
-
Truy cập website chính thức Canon để tải driver Canon LBP226 UFR II mới nhất.
-
Cài đặt lại để đồng bộ máy in với máy tính.
3. Kiểm tra kết nối cổng in
-
Nếu dùng USB: kiểm tra dây cáp USB, thay dây mới nếu cần.
-
Nếu in qua mạng LAN: đảm bảo IP máy in và IP máy tính cùng dải.
4. Đặt lại máy in mặc định
-
Devices and Printers → click chuột phải máy in Canon LBP226 → chọn Set as default printer.
5. Cập nhật Windows hoặc driver thủ công
-
Update các bản vá mới nhất từ Microsoft.
-
Đặc biệt update thêm bộ Canon Printer Driver Package.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
Luôn dùng Driver gốc theo model máy in.
Hạn chế cài nhiều driver máy in cùng lúc trên một máy tính.
Nếu sự cố phức tạp, hãy liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ.
LỢI ÍCH KHI SỬA MÁY IN TẠI KHO LINH KIỆN MÁY IN THẦN VŨ
✨ Tư vấn miễn phí lỗi in ấn tận tình
✨ Cài đặt, xử lý Driver máy in đúng chuẩn
✨ Sửa chữa nhanh chóng, chi phí hợp lý
✨ Hỗ trợ từ xa qua TeamViewer / UltraViewer nhanh chóng
LIÊN HỆ HỖ TRỢ KHI GẶP LỖI IN
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CNTT VÀ THIẾT BỊ THẦN VŨ
Email: [email protected]
Zalo hỗ trợ: 092.416.777
Cơ sở 1: Số 16 – Ngõ 143 – Đường Hoàng Như Tiếp – Long Biên – Hà Nội
Cơ sở 2: Số 15 – Ngõ 172 – Phú Diễn – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
Cơ sở 3: Số 113B – Ngõ 58 – Hoàng Đạo Thành – Thanh Xuân – Hà Nội
☎️ Hotline: 0972.416.777 – 0243.992.1369
Website: https://dichvumayphoto.vn
