Máy In Brother Báo Print Unable 0B: Dấu Hiệu, Nguyên Nhân Và Hướng Khắc Phục
Brother báo Print Unable 0B: máy hỏng nặng hay xử lý được?
Màn hình máy in phun Brother hiện Print Unable 0B (hoặc Unable to Print 0B tùy đời máy) và máy từ chối in, có khi cả copy và scan cũng không chạy. Lỗi này hay xuất hiện trên các dòng Brother in phun có màn hình như DCP-J, MFC-J và dòng bình mực DCP-T, MFC-T. Nhiều người lo máy hỏng bo mạch, nhưng thực tế nhiều trường hợp liên quan đến đầu in và điều kiện vận hành. Bài này giúp anh chị nhận diện dấu hiệu, làm các bước kiểm tra an toàn và biết lúc nào cần kỹ thuật viên.
Tóm tắt nhanh
Print Unable 0B là lỗi phần cứng, thường dính đến đầu in hoặc nhiệt độ đầu in, cần kiểm tra trước khi thay linh kiện
Việc nên làm đầu tiên: tắt máy, rút điện khoảng 10 phút, kiểm tra trong máy không có giấy vụn hay vật lạ, rồi bật lại xem lỗi còn không.
5 bước tự kiểm tra an toàn khi Brother báo Print Unable 0B
Print Unable 0B là lỗi gì?
Trên máy Brother, thông báo Print Unable XX (hoặc Unable to Print XX) là nhóm lỗi máy tự phát hiện bất thường ở phần cứng và dừng in để bảo vệ linh kiện. Hai ký tự cuối là mã nhóm lỗi giúp kỹ thuật viên khoanh vùng.
Với mã 0B, theo kinh nghiệm sửa chữa thực tế, nguyên nhân thường quy về đầu in và mạch điều khiển đầu in: nhiệt độ đầu in bất thường, đầu in không phản hồi đúng, cáp nối đầu in tiếp xúc kém. Điều kiện môi trường quá lạnh hoặc quá nóng cũng có thể khiến máy báo lỗi trong nhóm này. Ý nghĩa chính xác của từng mã có thể khác nhau tùy model và tài liệu dịch vụ của hãng, nên cần kiểm tra thực tế trước khi kết luận.
| Điều anh chị thấy | Điều đó cho biết |
|---|---|
| Màn hình báo Print Unable 0B ngay khi bật máy | Máy phát hiện lỗi trong lúc tự kiểm tra, thường ở đầu in hoặc cáp |
| Lỗi hiện khi bắt đầu in, máy vẫn bật bình thường | Lỗi phát sinh khi đầu in làm việc, như nhiệt độ hoặc tín hiệu đầu in |
| Lỗi hết sau khi rút điện, lại tái phát sau vài trang | Lỗi chập chờn, hay gặp khi tiếp xúc kém hoặc đầu in yếu dần |
| Cả in, copy, scan đều bị khóa | Máy khóa toàn bộ chức năng để bảo vệ, chưa chắc hỏng nhiều chỗ |
Dấu hiệu đi kèm và nguyên nhân thường gặp
Hãy nhớ lại máy đã có biểu hiện gì trước khi báo lỗi, vì đây là manh mối quan trọng nhất.
| Hoàn cảnh trước khi báo lỗi | Nguyên nhân có khả năng | Mức độ |
|---|---|---|
| In tiếp khi một màu đã cạn mực, bản in trắng màu | Đầu in phun khô, nóng bất thường | Trung bình đến nặng |
| Tắc đầu in nặng, đã cleaning nhiều lần | Vòi tắc nhiều, đầu in làm việc quá tải | Trung bình |
| Vừa tháo lắp, thay đầu in hoặc vệ sinh đầu in | Cáp đầu in lắp chưa chặt, tiếp điểm ướt | Nhẹ đến trung bình |
| Mực tràn, nạp mực quá tay, máy bị đổ nước | Mực, nước dính vào cáp, mạch đầu in | Nặng |
| Máy đặt trong phòng điều hòa rất lạnh, sát cửa gió | Nhiệt độ ngoài khoảng máy hoạt động ổn định | Nhẹ |
| Máy cũ, in nhiều năm, đã có lúc báo lỗi lẻ tẻ | Đầu in yếu, cáp dẹt mòn | Trung bình đến nặng |
| Nguồn điện chập chờn, máy bị sập nguồn khi đang in | Bo mạch hoặc nguồn bị ảnh hưởng | Cần kiểm tra |
Trường hợp lỗi chỉ do môi trường hoặc cáp lắp chưa chặt thường xử lý nhanh. Lỗi do in khô, mực tràn vào đầu in mới là trường hợp tốn kém.
Soi đường chạy cụm đầu in khi máy báo Print Unable (ảnh minh hoạ)
Các bước tự kiểm tra an toàn
Không cần tháo máy, anh chị có thể làm các bước sau. Dừng lại nếu thấy mùi khét hoặc mực chảy bất thường.
- Tắt máy bằng nút nguồn, rút điện 10–15 phút: để mạch xả hết và đầu in nguội hẳn. Cắm lại, bật máy xem lỗi còn không.
- Kiểm tra nhiệt độ nơi đặt máy: nếu máy ngay dưới cửa gió điều hòa, phòng lạnh hoặc vừa chuyển từ ngoài trời vào, chuyển máy đến chỗ nhiệt độ phòng bình thường, chờ khoảng một giờ rồi bật lại.
- Mở nắp máy, kiểm tra vật lạ: soi đèn dọc đường chạy của cụm đầu in, lấy giấy vụn, kẹp giấy ra. Không dùng vật kim loại chọc vào máy.
- Kiểm tra mực: với máy hộp mực, xem hộp nào cạn, lắp lại đúng vị trí; với máy bình mực DCP-T, MFC-T, kiểm tra mực trong bình không thấp dưới vạch tối thiểu.
- Kiểm tra mực rò rỉ: nhìn quanh khu vực cụm đầu in, khay hứng mực; thấy mực đọng nhiều thì không bật thử tiếp.
- Bật lại và in thử một trang kiểm tra đầu in nếu máy cho phép, để biết các màu có còn ra đều không.
Không bật tắt máy liên tục nhiều lần khi lỗi còn báo, và không chạy cleaning khi đang báo Print Unable 0B. Nếu đầu in đang gặp vấn đề về điện, thử đi thử lại có thể làm hỏng nặng thêm.
Phân biệt 0B với các lỗi Brother hay gặp khác
Nhiều người nhầm các mã này với nhau dẫn đến xử lý sai. Bảng dưới là các lỗi phổ biến trên máy in phun Brother:
| Thông báo | Ý nghĩa thường gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Print Unable 0B | Lỗi liên quan đầu in, mạch đầu in hoặc điều kiện nhiệt độ | Kiểm tra như hướng dẫn trên, cần kỹ thuật nếu tái phát |
| Print Unable 46 / Unable to Clean 46 | Hộp đệm mực thải gần đầy hoặc đã đầy | Xử lý đệm mực thải, reset bộ đếm |
| Unable to Init 50, Unable to Print 50 | Có vật lạ hoặc giấy kẹt cản cụm đầu in | Lấy vật lạ, kiểm tra đường chạy đầu in |
| Cannot Detect, Ink Low, No Ink Cartridge | Không nhận hộp mực, mực sắp hết, chưa lắp hộp | Kiểm tra hộp mực, chip |
| Paper Jam | Kẹt giấy | Lấy giấy kẹt theo hướng dẫn trên màn hình |
Với lỗi đầy mực thải trên dòng bình mực, xem reset bộ đếm mực thải Brother T300, T700W, T800W. Lỗi không nhận hộp mực trên dòng MFC-J có bài riêng: Brother MFC-J6510DW, J3520 cảnh báo chip mực.
Máy in màu báo lỗi phần cứng cần được kiểm tra đầu in và cáp trước khi thay linh kiện
Khi nào cần kỹ thuật viên và kỹ thuật làm gì
Nên gọi kỹ thuật khi:
- Đã rút điện, đặt máy nơi nhiệt độ bình thường mà vẫn báo Print Unable 0B.
- Lỗi tái phát sau vài trang in, ngày càng dày hơn.
- Máy từng bị mực tràn, đổ nước, hoặc có mùi khét.
- Lỗi xuất hiện ngay sau khi tự tháo đầu in, tự nạp mực.
Kỹ thuật viên thường xử lý theo trình tự:
- Kiểm tra lịch sử lỗi trong chế độ bảo trì của máy để xác định nhóm lỗi.
- Tháo kiểm tra cáp dẹt đầu in, chân tiếp xúc, vệ sinh mực bám, sấy khô nếu bị ẩm.
- Kiểm tra đầu in: đo, in thử, thông vòi nếu tắc nặng.
- Kiểm tra bo mạch, nguồn nếu đầu in và cáp đều tốt.
- Báo phương án: vệ sinh, thay cáp, thay đầu in hoặc bo mạch, kèm chi phí để anh chị so sánh với việc thay máy.
Đầu in là linh kiện đắt nhất của máy in phun, nên không nên thay đầu in chỉ dựa vào mã lỗi mà chưa kiểm tra cáp và tiếp xúc.
Máy Brother báo Print Unable 0B, không in được? Gọi 0972.416.777 hoặc gửi ảnh màn hình lỗi và model máy qua Zalo 0983.504.555, kỹ thuật viên Thần Vũ tư vấn và báo giá trước khi sửa.
Phòng tránh lỗi Print Unable trên máy Brother
- Không in khi mực đã cạn, thay hoặc nạp mực ngay khi máy báo mực thấp.
- In ít nhất vài trang mỗi tuần để đầu in không khô và tắc nặng.
- Chỉ cleaning khi bản in thật sự lỗi, tránh cleaning liên tục; xem cleaning đầu phun đúng cách.
- Nạp mực chậm, không để mực tràn ra ngoài bình, hộp.
- Đặt máy nơi khô ráo, không sát cửa gió điều hòa, không gần cửa sổ nắng.
- Dùng ổ cắm ổn định, tắt máy bằng nút nguồn trước khi rút điện.
Thông tin thêm: sửa máy in Brother tại Hà Nội
Thần Vũ nhận sửa máy in phun màu Brother DCP-T, MFC-T, MFC-J cùng các dòng Epson, Canon, và sửa máy in tại nhà cho gia đình, văn phòng nội thành. Kỹ thuật viên mang theo dụng cụ kiểm tra đầu in, cáp, xử lý mực thải tại chỗ khi điều kiện cho phép.
Thần Vũ · Dịch vụ máy văn phòng Hà Nội
Brother báo Print Unable 0B, cần người xem?
Gửi Zalo ảnh màn hình lỗi, model máy và mô tả việc làm trước khi lỗi, kỹ thuật viên chẩn đoán sơ bộ, báo giá trước.
3 cơ sở hỗ trợ tận nơi
- Phú DiễnBắc Từ Liêm · Cầu Giấy · Nam Từ LiêmXem đường đến cơ sở 1 →
- Long BiênLong Biên · Gia Lâm · Hoàn Kiếm
- Thanh XuânThanh Xuân · Hà Đông · Hoàng Mai · Đống Đa
Khu vực phục vụ
Xưởng kỹ thuật Thần Vũ ở Số 15 Ngách 76 Ngõ 172 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, mở cửa 7h30–18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 7. Anh chị có thể mang máy tới xưởng hoặc chụp màn hình lỗi gửi qua Zalo để kỹ thuật tư vấn trước.
Câu hỏi thường gặp
Print Unable 0B có tự hết được không?
Một số trường hợp do nhiệt độ môi trường hoặc lỗi tạm thời, rút điện và để máy nghỉ có thể hết lỗi. Nếu lỗi quay lại, nguyên nhân phần cứng vẫn còn và cần kiểm tra.
Có phải lúc nào báo 0B cũng phải thay đầu in?
Không. Cáp đầu in lỏng, tiếp điểm bẩn hoặc ẩm cũng gây lỗi tương tự. Chỉ nên thay đầu in sau khi đã kiểm tra cáp, tiếp điểm và đầu in thực tế.
Lỗi này có làm mất chức năng scan không?
Nhiều máy khóa toàn bộ chức năng khi đang báo lỗi phần cứng, nên scan và copy cũng ngừng. Sửa xong lỗi đầu in thì các chức năng hoạt động lại bình thường.
Máy Brother có reset được lỗi 0B không?
Lỗi phần cứng không giống lỗi bộ đếm mực thải, xóa thông báo không làm hết nguyên nhân. Cần tìm và xử lý nguyên nhân trước, sau đó lỗi mới hết hẳn.
