Hướng Dẫn Xử Lý Lỗi Tụt Mực Máy In Phun Màu Canon IX 6770, IX 6860, IX 6870
Máy in phun màu Canon IX 6770, IX 6860, và IX 6870 thường gặp phải vấn đề tụt mực, ảnh hưởng đến chất lượng bản in và hiệu suất máy. Để khắc phục lỗi này và giữ cho máy in hoạt động ổn định, hãy làm theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.
1. Nguyên Nhân Thường Gặp Khi Máy In Tụt Mực
- Mực bị tụt do cặn mực hoặc bọt khí trong hệ thống dẫn mực.
- Hộp mực lắp không đúng cách hoặc bị rò rỉ.
- Hệ thống dẫn mực bị tắc nghẽn hoặc hỏng hóc.
- Bộ phận đầu phun bị bẩn hoặc hỏng.
- Lỗi kết nối với máy tính hoặc modem có thể gây ra tình trạng in không ổn định.
2. Các Bước Xử Lý Lỗi Tụt Mực
Bước 1: Kiểm Tra và Xử Lý Hộp Mực
-
Tắt Máy In Canon IX 6770/IX 6860/IX 6870:
- Ngắt nguồn máy in và đợi cho máy nguội trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
-
Mở Nắp Máy In:
- Mở nắp máy in để tiếp cận các hộp mực.
-
Rút Hộp Mực Ra:
- Tháo hộp mực ra khỏi máy. Kiểm tra xem có bị rò rỉ hoặc thiếu mực không.
-
Kiểm Tra Chip Mực:
- Đảm bảo rằng chip mực đã được lắp đúng vị trí và không bị bẩn. Dùng khăn mềm lau sạch các tiếp điểm.
Bước 2: Xử Lý Tụt Mực
-
Kiểm Tra Hệ Thống Dẫn Mực:
- Kiểm tra các ống dẫn mực có bị tắc nghẽn hoặc hư hỏng không. Sử dụng dung dịch làm sạch để thông ống nếu cần thiết.
-
Thực Hiện Quy Trình Làm Sạch Đầu Phun:
- Truy cập vào phần mềm điều khiển máy in Canon IX 6770/IX 6860/IX 6870 trên máy tính hoặc từ bảng điều khiển máy in.
- Chọn chức năng "Làm sạch đầu phun" và thực hiện theo hướng dẫn của máy.
-
Thay Thế Hộp Mực Nếu Cần:
- Nếu mực vẫn tiếp tục tụt mặc dù đã thực hiện các bước trên, có thể hộp mực đã bị hỏng hoặc hết mực.
- Thay hộp mực mới và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Bước 3: Kiểm Tra Kết Nối Modem và Máy Tính
-
Kiểm Tra Kết Nối Internet:
- Đảm bảo modem của bạn đang hoạt động bình thường và có kết nối Internet ổn định.
- Kiểm tra cáp mạng và kết nối không dây của máy in Canon IX 6770/IX 6860/IX 6870 với modem để đảm bảo không có sự gián đoạn.
-
Khởi Động Lại Modem:
- Nếu kết nối không ổn định, khởi động lại modem để đảm bảo tất cả các kết nối được thiết lập chính xác.
-
Cập Nhật Trình Điều Khiển Máy In:
- Đảm bảo trình điều khiển máy in trên máy tính của bạn là phiên bản mới nhất. Truy cập trang web của Canon để tải và cài đặt bản cập nhật nếu cần.
-
Kiểm Tra Kết Nối Máy In:
- Đảm bảo máy in Canon IX 6770/IX 6860/IX 6870 được kết nối đúng cách với modem hoặc máy tính. Nếu kết nối không ổn định, thử kết nối lại hoặc sử dụng cáp USB thay vì kết nối không dây.
Bước 4: Kiểm Tra và Cài Đặt Lại
-
Lắp Lại Hộp Mực:
- Đảm bảo rằng các hộp mực đã được lắp đúng cách và khớp với các tiếp điểm của máy. Đóng nắp máy in và bật nguồn máy.
-
Thực Hiện Kiểm Tra Mực:
- In một bản thử nghiệm để kiểm tra xem chất lượng in có cải thiện không. Nếu vấn đề vẫn còn, lặp lại các bước làm sạch hoặc liên hệ với trung tâm bảo trì.
3. Bảo Trì Định Kỳ
- Thay Mực Đúng Thời Điểm: Thay thế mực khi hộp mực gần hết để tránh tình trạng tụt mực.
- Làm Sạch Đầu Phun: Thực hiện làm sạch đầu phun định kỳ để duy trì hiệu suất in tốt.
- Kiểm Tra Hệ Thống Dẫn Mực: Định kỳ kiểm tra hệ thống dẫn mực để phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề.
4. Lưu Ý Quan Trọng
- Sử Dụng Mực Chính Hãng: Để đảm bảo chất lượng và tránh các vấn đề liên quan đến mực, hãy sử dụng mực chính hãng của Canon.
- Đọc Hướng Dẫn Sử Dụng: Theo dõi hướng dẫn sử dụng và bảo trì của nhà sản xuất để bảo quản máy in tốt nhất.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi tụt mực vẫn không được khắc phục, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc trung tâm bảo trì của Canon để được giúp đỡ thêm.
TRUNG TÂM KỸ THUẬT MÁY VĂN PHÒNG THĂNG LONG
Email: [email protected] Và Zalo Số: 0982.866.161
Địa chỉ 1: Số nhà 15 – Ngõ 172 – Đường Phú Diễn – Quận Bắc Từ Liêm – Hà Nội. Hotline: 0982.866.161- 0243.370.5256
Địa chỉ 2: Số 31, ngõ 282 đường kim giang, Hoàng Mai, Hà Nội Hotline: 0972.416.777 - 0243.992.1369
