Hướng Dẫn Xử Lý Lỗi 4 Đèn Không Nhận Chip Mực Thỏi Dẫn Khi Đang In Trên Máy In Phun Màu Canon IX 677
Khi máy in phun màu Canon IX 6770 và IX 6860 báo lỗi 4 đèn không nhận chip mực, nguyên nhân có thể là do chip mực không được nhận diện đúng cách. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để xử lý lỗi này:
1. Xác Định Lỗi
- Dấu hiệu:
- Máy in báo lỗi 4 đèn nhấp nháy.
- Thông báo trên màn hình máy tính có thể hiện lỗi không nhận chip mực.
2. Hướng Dẫn Xử Lý
-
Kiểm Tra và Xử Lý Nhanh:
- Bấm nút báo đèn cam (Resume/Cancel) 1 lần để thử reset máy in. Lặp lại thao tác này cho đến khi máy hết báo lỗi.
- Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi, cần kiểm tra kỹ hơn.
-
Kiểm Tra Chip Mực:
- Tránh nhấc thỏi chip mực lên và cắm lại trừ khi đây là tình huống bất khả kháng. Việc này có thể gây xước chip hoặc tụt mực.
-
Vệ Sinh Chip Mực và Đầu Tiếp Xúc:
- Tắt máy in và rút nguồn điện.
- Nhẹ nhàng nhấc thỏi chip mực lên và kiểm tra xem có bụi bẩn hoặc mực bám trên chip và đầu tiếp xúc không. Nếu có, sử dụng một khăn mềm và sạch để lau sạch.
-
Kiểm Tra Vị Trí Lắp Đặt Chip Mực:
- Đảm bảo rằng chip mực được lắp đặt đúng vị trí và chặt chẽ.
- Gấp đôi dây dẫn lại, kẹp vào khe bình mực hoặc dùng kẹp bướm để cố định dây dẫn, đảm bảo không bị lỏng.
-
Kiểm Tra Cổng Kết Nối và Cáp:
- Đảm bảo các cáp kết nối giữa máy in và máy tính được kết nối chắc chắn và không bị hỏng.
-
Thử Lại:
- Cắm lại nguồn điện và bật máy in.
- Nhấn nút Resume/Cancel một lần nữa để kiểm tra xem máy in có nhận diện được chip mực không.
3. Lưu Ý
- Không Thử Cắm Lại Chip Mực Nhiều Lần:
- Việc cắm lại chip mực nhiều lần có thể gây xước chip hoặc tụt mực, dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng hơn.
- Sử Dụng Chip Mực Chính Hãng:
- Luôn sử dụng chip mực chính hãng để đảm bảo tương thích và giảm thiểu lỗi.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà máy in vẫn báo lỗi, có thể cần đưa máy đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được kiểm tra và xử lý kỹ lưỡng.
TRUNG TÂM KỸ THUẬT MÁY VĂN PHÒNG THĂNG LONG
Email: [email protected] Và Zalo Số: 0972.416.777
Địa chỉ 1: Số nhà 15 – Ngõ 172 – Đường Phú Diễn – Quận Bắc Từ Liêm – Hà Nội. Hotline: 0982.866.161- 0243.370.5256
Địa chỉ 2: Số 31, ngõ 282 đường kim giang, Hoàng Mai, Hà Nội Hotline: 0972.416.777 - 0243.992.1369
