Nguyên Nhân và Hướng Xử Lý Lỗi 5 Đèn trên Máy In Canon IX 6770 và IX 6860

Lỗi 5 đèn trên máy in Canon IX 6770 và IX 6860 là một lỗi khá phổ biến mà nhiều người sử dụng gặp phải. Lỗi này thường được thể hiện bằng việc đèn nguồn đứng im và đèn cam nháy liên tục, kèm theo thông báo lỗi "Đầu in quá nhiệt (1403)" trên máy tính.

Nguyên Nhân Lỗi:

  1. Đầu in quá nhiệt: Lỗi này thường xảy ra khi đầu in của máy bị quá nhiệt do sử dụng liên tục hoặc do bụi bẩn tích tụ làm cản trở quá trình làm mát của đầu in.
  2. Lỗi phần cứng: Có thể có vấn đề với phần cứng của máy in, bao gồm các linh kiện như bo mạch, dây cáp kết nối đầu in, hoặc chính đầu in bị hỏng.
  3. Mực in không phù hợp: Sử dụng mực in không chính hãng hoặc mực in kém chất lượng có thể gây ra lỗi này do đầu in bị tắc hoặc bị hư hỏng.
  4. Bụi bẩn và cặn mực: Bụi bẩn và cặn mực tích tụ lâu ngày có thể làm cản trở hoạt động của đầu in và gây ra lỗi quá nhiệt.

Hướng Xử Lý Lỗi:

1. Kiểm tra và làm sạch đầu in:

  • Tắt nguồn máy in và mở nắp máy để kiểm tra đầu in.
  • Tháo đầu in ra khỏi máy cẩn thận theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Làm sạch đầu in bằng cách sử dụng dung dịch vệ sinh đầu in chuyên dụng và một miếng vải mềm. Đảm bảo không làm ướt phần trên của đầu in nơi có các kết nối điện tử.
  • Lắp lại đầu in sau khi đã làm sạch và để khô hoàn toàn.

2. Kiểm tra mực in:

  • Sử dụng mực in chính hãng để đảm bảo chất lượng và tránh các lỗi liên quan đến mực in không phù hợp.
  • Thay thế các hộp mực cũ nếu nghi ngờ mực in gây ra vấn đề.

3. Kiểm tra phần cứng:

  • Kiểm tra các dây cáp kết nối giữa đầu in và bo mạch chính để đảm bảo không có dây nào bị lỏng hoặc hỏng.
  • Kiểm tra bo mạch và các linh kiện khác liên quan. Nếu phát hiện có linh kiện hỏng, bạn nên thay thế hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp.

4. Làm mát máy in:

  • Đảm bảo máy in được đặt ở nơi thoáng mát và không bị che chắn để giúp tản nhiệt tốt hơn.
  • Ngừng sử dụng máy in trong một thời gian ngắn để cho đầu in nguội đi nếu máy in bị quá nhiệt do sử dụng liên tục.

5. Reset máy in:

  • Tắt máy in và rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm.
  • Đợi khoảng 10-15 phút, sau đó cắm lại dây nguồn và bật máy in lên.
  • Thực hiện reset máy in theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Thường thì bạn sẽ cần nhấn và giữ nút nguồn cùng với một tổ hợp phím khác để reset máy.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi vẫn còn, có thể đầu in của bạn đã bị hỏng nghiêm trọng và cần được thay thế. Hãy liên hệ với Trung Tâm Máy Văn Phòng Thăng Long hoặc một trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ tốt nhất.

Liên Hệ Hỗ Trợ:

Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ hoặc muốn sửa chữa máy in, hãy liên hệ với Trung Tâm Máy Văn Phòng Thăng Long:

  • Địa chỉ: Số 14, 15, 17 Ngách 76, Ngõ 172, Đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
  • Hotline: 0972.416.777 - 0982.866.161
  • Email: [email protected]

Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, kinh nghiệm và tận tâm sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến máy in của mình.

Trân trọng cảm ơn quý khách!

 

Đang xử lý...

hotline