Hướng Dẫn Xử Lý Lỗi 13 Đèn Báo Reset Chip Trên Máy In Phun Màu Canon IX 6770 và IX 6860

Khi máy in phun màu Canon IX 6770 và IX 6860 báo lỗi 13 đèn, đây là dấu hiệu máy yêu cầu reset chip mực. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để xử lý lỗi này:

1. Xác Định Lỗi

  • Dấu hiệu:
    • Máy in báo lỗi 13 đèn nhấp nháy.
    • Thông báo trên màn hình máy tính yêu cầu reset chip mực.

2. Hướng Dẫn Xử Lý

  1. Kiểm Tra và Xử Lý Nhanh:

    • Bấm và giữ nút báo đèn cam (Resume/Cancel) cho đến khi đèn hết nháy để reset máy in.
    • Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi, cần kiểm tra kỹ hơn.
  2. Kiểm Tra Vị Trí Bình Dẫn Mực:

    • Đảm bảo rằng bình dẫn mực được đặt ngang bằng với máy in để tránh tình trạng tụt mực hoặc khí vào hệ thống dẫn mực.
  3. Kiểm Tra Chip Mực và Đầu Tiếp Xúc:

    • Tắt máy in và rút nguồn điện.
    • Nhẹ nhàng kiểm tra xem chip mực có bụi bẩn hoặc mực bám trên không. Nếu có, sử dụng khăn mềm và sạch để lau sạch.
    • Đảm bảo chip mực được lắp đặt đúng vị trí và chặt chẽ.
  4. Tránh Thao Tác Nhiều Lần Với Chip Mực:

    • Tránh nhấc thỏi chip mực lên và cắm lại nhiều lần để tránh gây xước chip hoặc tụt mực.
    • Nếu phải thao tác, chỉ làm khi thực sự cần thiết và cẩn thận kiểm tra.
  5. Thử Lại:

    • Cắm lại nguồn điện và bật máy in.
    • Nhấn và giữ nút Resume/Cancel một lần nữa để kiểm tra xem máy in có nhận diện được chip mực không.

3. Lưu Ý

  • Không Thử Cắm Lại Chip Mực Nhiều Lần:
    • Việc cắm lại chip mực nhiều lần có thể gây xước chip hoặc tụt mực, dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng hơn.
  • Sử Dụng Chip Mực Chính Hãng:
    • Luôn sử dụng chip mực chính hãng để đảm bảo tương thích và giảm thiểu lỗi.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà máy in vẫn báo lỗi, có thể cần đưa máy đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được kiểm tra và xử lý kỹ lưỡng.

 

TRUNG TÂM KỸ THUẬT MÁY VĂN PHÒNG THĂNG LONG

Email: [email protected]  Và Zalo Số: 0972.416.777

Địa chỉ 1: Số nhà 15 – Ngõ 172 – Đường Phú Diễn – Quận Bắc Từ Liêm – Hà Nội.             Hotline: 0982.866.161- 0243.370.5256 

Địa chỉ 2: Số 31, ngõ 282 đường kim giang, Hoàng Mai, Hà Nội                                           Hotline: 0972.416.777 - 0243.992.1369

 

Đang xử lý...

hotline