Cách Sửa Lỗi “Printer Ready to Print But Not Printing Nguyên Nhân Và 7 Bước Xử Lý Tại Nhà

Dịch vụ tại Dịch Vụ Máy Photo hỗ trợ tư vấn và khắc phục mọi lỗi liên quan đến trạng thái máy in cho các dòng HP, Canon, Brother, Epson.

  • Trạng thái: Máy báo "Ready" xanh đèn nhưng không kéo giấy.

  • Phạm vi xử lý: Cấu hình hệ thống Windows, xử lý hàng đợi in, tối ưu kết nối và cài đặt Driver chuẩn 2026.

  • Cam kết: Hướng dẫn dễ hiểu, tỉ lệ thành công cao, đảm bảo công việc không bị gián đoạn.

Mục lục bài viết

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi Printer ready to print but not printing

Khi gặp lỗi này, bạn sẽ quan sát thấy các hiện tượng đặc trưng sau:

  • Trên màn hình máy tính hoặc màn hình LCD máy in hiển thị chữ Ready hoặc Ready to Print.

  • Máy in không hề nháy đèn đỏ, không báo lỗi Error hay kẹt giấy.

  • Lệnh in đã được gửi đi thành công, không có thông báo "Failed to Print" nhưng máy in vẫn đứng im, không quay mô-tơ, không kéo giấy.

  • Hàng đợi in (Print Queue) vẫn giữ tài liệu đó nhưng trạng thái là Printing hoặc Spooling rồi đứng yên mãi mãi.

2. Nguyên nhân phổ biến khiến máy in báo Ready nhưng không in

Dựa trên kinh nghiệm sửa chữa thực tế tại dichvumayphoto.vn, lỗi này thường do:

  1. Xung đột bộ nhớ tạm: Máy tính hoặc máy in bị đầy cache khiến lệnh in mới không thể ghi đè.

  2. Dịch vụ Print Spooler bị treo: Đây là "trạm trung chuyển" lệnh in trên Windows bị dừng đột ngột.

  3. Lỗi kết nối: Cáp USB bị lỏng, hỏng ngầm hoặc lỗi địa chỉ IP nếu in qua mạng/Wifi.

  4. Chế độ Pause/Offline: Người dùng vô tình tích chọn mục "Pause Printing" hoặc "Use Printer Offline".

  5. Driver lỗi thời: Driver đang cài không còn tương thích sau các bản cập nhật Windows mới nhất năm 2026.

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra hàng đợi lệnh in (Print Queue), vì đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nếu có lệnh in bị treo hoặc lỗi, máy sẽ không nhận lệnh mới. Chỉ cần mở mục Devices and Printers, chọn máy in đang dùng, vào “See what’s printing” rồi hủy toàn bộ lệnh in (Cancel All Documents) là có thể khắc phục nhanh. Tiếp theo, hãy kiểm tra xem máy in có đang bị đặt ở chế độ “Use Printer Offline” hay “Pause Printing” hay không. Nếu có, hãy bỏ chọn các mục này để máy trở lại trạng thái hoạt động bình thường.

Cách Sửa Lỗi “Printer Ready to Print But Not Printing Nguyên Nhân Và 7 Bước Xử Lý Tại Nhà

Một bước quan trọng khác là kiểm tra kết nối giữa máy tính và máy in. Nếu dùng cáp USB, hãy thử rút ra cắm lại hoặc đổi sang cổng USB khác. Nếu dùng WiFi hoặc mạng LAN, hãy đảm bảo máy in và máy tính đang cùng một mạng và tín hiệu ổn định. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra cổng in (Printer Port) trong phần Properties của máy in, vì nhiều trường hợp máy nhận sai cổng sẽ khiến lệnh in không chạy dù vẫn báo Ready.

3. Quy trình 7 bước khắc phục lỗi đúng kỹ thuật

Hãy thực hiện theo trình tự từ đơn giản đến phức tạp để tiết kiệm thời gian:

Bước 1: Khởi động lại hệ thống (Power Cycle)

Tắt máy in, rút dây nguồn và tắt máy tính. Chờ khoảng 2-3 phút để xả hết điện tích trong tụ điện và xóa bộ nhớ tạm (Cache). Sau đó bật lại lần lượt: Máy in trước -> Máy tính sau.

Bước 2: Kiểm tra vật lý và kết nối

Rút cáp USB ra và cắm lại chắc chắn. Nếu in qua mạng LAN, hãy kiểm tra đèn tín hiệu ở cổng mạng phía sau máy in. Đảm bảo khay giấy đã được đẩy sát và không có vật cản bên trong.

Bước 3: Kiểm tra trạng thái máy in trên Windows

Vào Control Panel -> Devices and Printers. Chuột phải vào máy in của bạn, chọn See what’s printing. Đảm bảo trong menu Printer, hai mục Pause PrintingUse Printer Offline KHÔNG bị tích chọn.

Bước 4: Restart dịch vụ Print Spooler

Nhấn Windows + R, gõ services.msc. Tìm đến dòng Print Spooler, chuột phải chọn Restart. Thao tác này sẽ làm mới lại hàng đợi lệnh in của hệ thống.

Bước 5: Xóa lệnh in bị kẹt (Clear Print Queue)

Đôi khi một lệnh in cũ bị hỏng sẽ chặn tất cả các lệnh phía sau. Bạn nên chọn Cancel All Documents trong cửa sổ hàng đợi in để làm sạch máy, sau đó mới gửi lệnh in mới.

Bước 6: In trang Test từ phần cứng (Engine Test)

Giữ nút Resume/Stop trên máy in khoảng 5-10 giây cho đến khi máy in ra một trang thông báo.

  • Nếu in được: Máy in hoàn toàn bình thường, lỗi do máy tính/cáp.

  • Nếu không in được: Máy in đang gặp lỗi phần cứng hoặc hộp mực.

Bước 7: Cài đặt lại Driver chuẩn 2026

Nếu các bước trên đều thất bại, hãy gỡ sạch Driver cũ và truy cập dichvumayphoto.vn hoặc trang chủ của hãng để tải bản Driver mới nhất phù hợp với hệ điều hành đang dùng.

Ngoài ra, bạn cũng nên thử khởi động lại dịch vụ Print Spooler – đây là dịch vụ quản lý lệnh in trên Windows. Chỉ cần vào Services, tìm “Print Spooler”, chọn Restart là có thể làm mới lại toàn bộ hệ thống in. Nếu vẫn chưa khắc phục được, hãy thử khởi động lại cả máy in và máy tính để reset toàn bộ kết nối và hệ thống.

Cách Sửa Lỗi “Printer Ready to Print But Not Printing Nguyên Nhân Và 7 Bước Xử Lý Tại Nhà chuẩn

Cuối cùng, trong một số trường hợp hiếm, lỗi có thể đến từ phần cứng như cáp kết nối hỏng, mainboard lỗi hoặc đầu in gặp sự cố. Tuy nhiên, đa phần các trường hợp “Printer Ready but Not Printing” đều có thể xử lý thành công với các bước cơ bản kể trên.

Tóm lại, lỗi máy in báo Ready nhưng không in thường xuất phát từ những nguyên nhân đơn giản như kẹt lệnh in, lỗi kết nối hoặc driver. Chỉ cần thực hiện đúng 7 bước: kiểm tra lệnh in, bỏ chế độ offline, kiểm tra kết nối, kiểm tra cổng in, cài lại driver, restart Print Spooler và khởi động lại thiết bị là bạn đã có thể tự xử lý tại nhà một cách nhanh chóng và hiệu quả mà không cần tốn chi phí sửa chữa.

4. Khi nào cần liên hệ kỹ thuật sửa máy in chuyên nghiệp?

Dù đa phần có thể tự sửa, nhưng nếu bạn gặp các tình trạng sau, hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline 0972.416.777:

  • Máy phát ra tiếng kêu lạ (cạch cạch) hoặc tiếng mô-tơ rên nhưng không kéo được giấy.

  • Đèn báo lỗi cam/đỏ nhấp nháy liên tục ngay sau khi bật máy.

  • Đã cài lại Driver nhiều lần nhưng máy tính vẫn báo "Printer in error state".

  • Bản in test từ phần cứng bị mờ, trắng bản hoặc đen xì.

5. Thông tin liên hệ hỗ trợ tại dichvumayphoto.vn

Đội ngũ kỹ thuật viên của Máy Văn Phòng Thần Vũ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý mọi sự cố máy in tận nơi, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.


Dịch Vụ Máy Photo - dichvumayphoto.vn: Chuyên nghiệp - Tận tâm - Uy tín!

 

Đang xử lý...

hotline