Máy Photocopy Ricoh Báo Thêm Mực Bột: Cách Thay Mực Đúng
Máy photocopy Ricoh báo "Thêm Mực Bột – Mực bột sau đã cạn" nghĩa là gì?
Đây là thông báo hết mực trên máy photocopy Ricoh đời mới có màn hình cảm ứng lớn (dòng IM, MP đời sau) khi máy để giao diện tiếng Việt. "Mực bột" chính là mực (toner) của máy photocopy. Dòng chữ "Đen:" bên dưới cho biết màu đang hết – với máy đen trắng là chai mực đen. Khi thông báo này hiện, máy dừng copy và in cho đến khi anh chị thay chai mực mới hoặc chai mực đã được đổ đầy.
Trả lời nhanh
"Thêm Mực Bột – Mực bột sau đã cạn" = chai mực đã hết, máy chờ anh chị thay chai mới
Lắc chai mực mới 5–6 lần, mở nắp trước, rút chai cũ, lắp chai mới vào đến khi khớp, đóng nắp và chờ máy nạp mực 1–2 phút. Bấm nút "Xem Video" trên màn hình để xem đúng thao tác cho model của mình. Thay rồi vẫn báo thì xem mục 4 bên dưới.
Ảnh thực tế: màn hình máy photocopy Ricoh báo "Thêm Mực Bột" – mực đen đã cạn, có nút "Xem Video" hướng dẫn thay mực.
"Sắp hết mực" và "Mực bột đã cạn" khác nhau thế nào?
| Thông báo | Ý nghĩa | Máy còn dùng được không | Nên làm gì |
| Mực bột sắp hết (Toner near end) | Chai mực còn ít | Vẫn copy, in được một lượng trang nữa | Chuẩn bị chai mực mới hoặc hẹn đổ mực |
| Thêm Mực Bột – Mực bột đã cạn (Add toner) | Chai mực đã hết | Dừng copy, in; chức năng scan thường vẫn dùng được | Thay chai mới hoặc chai đã đổ đầy |
| Đã thay chai mà vẫn báo Thêm Mực Bột | Máy không nhận mực từ chai | Vẫn bị khoá copy, in | Kiểm tra lắp chai, mực vón, chai đổ lại, cảm biến (xem mục 4) |
Văn phòng in nhiều nên thay mực ngay khi máy báo "sắp hết" để không bị dừng máy giữa giờ làm việc.
Cách thay chai mực máy photocopy Ricoh đúng – 6 bước
Thao tác dưới đây áp dụng cho phần lớn máy photocopy Ricoh dùng chai mực lắp phía trước. Mỗi model có vị trí lẫy hơi khác nhau, nên anh chị bấm "Xem Video" trên màn hình để máy chiếu đúng hình động của model đang dùng.
- Chuẩn bị đúng chai mực: xem mã in trên chai cũ hoặc tem trên máy. Mỗi dòng Ricoh dùng chai mực riêng, lắp nhầm loại máy sẽ không nhận hoặc in bẩn nền.
- Lắc chai mới 5–6 lần theo chiều dọc (chưa tháo nắp) để mực tơi, không bị vón ở đáy chai.
- Mở nắp trước của máy. Với máy có cần gạt giữ chai, gạt cần theo chiều mũi tên trên máy.
- Rút chai cũ ra nhẹ nhàng, giữ miệng chai hướng lên, không lắc chai cũ vì mực thừa có thể rơi ra máy, ra sàn.
- Tháo nắp ngoài chai mới (không bóc nắp/màng bên trong nếu chai có), đẩy chai vào đúng rãnh đến khi nghe khớp, gạt cần về vị trí cũ.
- Đóng nắp trước, chờ máy nạp mực. Máy sẽ quay chai và kêu khoảng 1–2 phút – không tắt nguồn, không mở nắp trong lúc này. Khi màn hình hết báo là dùng bình thường.
Lưu ý an toàn: mực photocopy là bột rất mịn – không đốt chai mực, không dùng máy hút bụi gia đình hút mực vương vãi, mực dính tay thì rửa bằng nước lạnh và xà phòng. Nếu lỡ làm đổ mực ra trong máy, xem thêm bài mực photocopy bị tràn ra máy.
Đã thay chai mới mà máy vẫn báo "Thêm Mực Bột"
Nếu máy vẫn báo sau khi thay chai và đã chờ máy nạp mực, anh chị kiểm tra lần lượt:
| Nguyên nhân hay gặp | Dấu hiệu | Cách xử lý |
| Chai chưa vào khớp, cần gạt chưa về vị trí | Máy không quay chai, báo ngay khi đóng nắp | Rút ra lắp lại, đẩy đến khi khớp hẳn |
| Quên tháo nắp ngoài chai | Chai mới vẫn đầy nguyên sau khi lắp | Rút chai, tháo nắp, lắp lại |
| Mực vón cục trong chai (để lâu, nơi ẩm) | Máy quay chai lâu rồi vẫn báo hết | Rút chai, lắc kỹ, gõ nhẹ thân chai rồi lắp lại |
| Chai đổ lại kém, đổ thiếu hoặc sai loại mực | Báo hết nhanh, bản in nhạt hoặc xám nền | Đổ lại đúng mực cho dòng máy |
| Motor quay chai, cảm biến mực hoặc đường cấp mực lỗi | Thay mấy chai đều báo, có tiếng kêu lạ | Gọi kỹ thuật kiểm tra |
Phân tích chi tiết từng nguyên nhân (chip, cảm biến, vít cấp mực) có trong bài máy photocopy báo lỗi Add toner dù còn mực. Trường hợp mực có trong chai nhưng không xuống được cụm từ, xem bài máy photocopy bị tắc mực, không xuống mực.
Nên mua chai mực mới hay đổ mực vào chai?
Mực đổ máy photocopy Ricoh dạng túi 1kg – ảnh chụp tại kho Thần Vũ.
- Chai mới: lắp là dùng, phù hợp văn phòng in ít, cần chắc chắn ngay.
- Đổ mực vào chai cũ: chi phí thấp hơn, phù hợp máy in nhiều (cửa hàng photo, văn phòng). Điều quan trọng là đúng loại mực cho từng dòng máy và đổ đủ lượng – mực sai loại dễ gây xám nền, bẩn bản in, hao mực.
Thần Vũ nhận đổ mực máy photocopy Ricoh tận nơi, kỹ thuật viên kiểm tra luôn bản in và tình trạng máy khi đến. Báo giá theo model máy và loại mực, xem chi tiết tại trang đổ mực máy photocopy Ricoh tại Hà Nội hoặc bài đúng mực cho từng dòng Ricoh MP, IM.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
- Đã thay 2 chai (mới hoặc đổ đầy) mà máy vẫn báo "Thêm Mực Bột".
- Máy kêu lạch cạch, kêu rít khi quay chai mực.
- Bản in sau khi thay mực bị xám nền, sọc, nhạt một bên.
- Màn hình chuyển sang mã lỗi SC hoặc "Call for service".
Khi gọi, anh chị chụp màn hình lỗi và tem model máy gửi Zalo để kỹ thuật chuẩn bị đúng mực, đúng linh kiện, tránh phải đi lại nhiều lần. Xem thêm dịch vụ sửa máy photocopy Ricoh, Canon, Xerox, Toshiba tận nơi.
Khu vực hỗ trợ đổ mực, sửa máy photocopy tận nơi
Ưu tiên khu vực trong bán kính khoảng 20 km quanh cơ sở 1 Phú Diễn: Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Tây Hồ, Đông Anh, Hoài Đức, Đan Phượng, Hà Đông, Thanh Xuân, Đống Đa, Ba Đình. Giờ làm việc 7h30–18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
Thần Vũ · Dịch vụ máy văn phòng Hà Nội
Máy photocopy báo "Thêm Mực Bột", thay mực rồi vẫn báo?
Chụp màn hình lỗi và tem model máy gửi Zalo – kỹ thuật tư vấn đúng loại mực, báo giá trước khi đổ mực hoặc sửa tận nơi.
3 cơ sở hỗ trợ tận nơi
- Phú DiễnBắc Từ Liêm · Cầu Giấy · Nam Từ LiêmXem đường đến cơ sở 1 →
- Long BiênLong Biên · Gia Lâm · Hoàn Kiếm
- Thanh XuânThanh Xuân · Hà Đông · Hoàng Mai · Đống Đa
Câu hỏi thường gặp
Máy báo "Thêm Mực Bột" có scan được không?
Thường vẫn scan được vì chức năng scan không dùng mực. Copy và in sẽ bị khoá cho đến khi thay mực.
Lắc chai mực cũ để in thêm được không?
Có thể in thêm được ít trang nếu mực còn dính trong chai, nhưng không nên lắc mạnh chai đã mở vì mực dễ rơi ra máy. Tốt nhất là thay chai mới hoặc đổ đầy.
Sau khi thay mực máy kêu một lúc có sao không?
Bình thường. Máy đang quay chai để nạp mực vào cụm từ, khoảng 1–2 phút. Chỉ đáng lo khi tiếng kêu lạch cạch kéo dài hoặc vẫn báo hết mực.
Máy màu báo "Thêm Mực Bột" một màu có in đen trắng được không?
Tuỳ model và cài đặt. Nhiều máy màu Ricoh vẫn cho in đen trắng khi hết một màu, nhưng có máy khoá in. Cách chắc chắn nhất là thay màu đang hết.
