Mực Photocopy Bị Tràn Ra Máy: Nguyên Nhân, Cách Xử Lý An Toàn
Mực photocopy tràn ra máy: dừng in, xử lý đúng để không lan rộng
Khi thấy bụi mực đen bám ở khay ra giấy, quanh nắp trước, rơi xuống sàn, hoặc bản in đột nhiên lấm lem mực, rất có thể mực đang tràn ra trong máy. Đây là tình huống cần xử lý ngay: mực tràn bám vào cụm sấy, cảm biến, quạt, đường giấy – càng in tiếp càng lan rộng, chi phí vệ sinh và sửa chữa càng lớn. Bài viết giúp anh chị xác định nguồn mực tràn, xử lý an toàn bước đầu và biết khi nào cần kỹ thuật.
Tóm tắt nhanh
Dừng in, tắt máy, lau mực bên ngoài bằng khăn khô rồi tìm nguồn rò trước khi in tiếp
Nguồn hay gặp là hộp mực nứt, đổ quá đầy, hộp mực thải đầy hoặc gạt mực lật. Mực đã tràn vào bên trong máy thì cần kỹ thuật viên tháo cụm vệ sinh.
Vì sao mực bị tràn
Nhìn vị trí mực rơi giúp khoanh vùng nhanh nguồn tràn:
| Dấu hiệu | Nguồn nghi ngờ |
|---|---|
| Mực quanh vị trí hộp mực | Hộp nứt, hở nắp, đổ quá đầy |
| Mực quanh hộp mực thải | Hộp thải đầy, nứt, lắp lệch |
| Bản in có vệt mực lớn, mực rơi khay ra | Gạt mực hỏng, bộ phát triển rò |
| Mực rơi dưới gầm máy | Đường dẫn mực thải tắc, vít tải gãy |
Hộp mực nứt hoặc đổ quá đầy
Hộp mực đổ lại nhiều lần có thể nứt vỏ, mòn gioăng. Đổ mực quá đầy làm mực bị ép ra khi lắp lại. Nắp đổ mực đậy không kín cũng gây rò.
Hộp mực thải đầy hoặc nứt
Hộp mực thải đầy mà cảm biến không báo (cảm biến bẩn), mực thải tràn ngược ra đường dẫn và rơi xuống. Hộp thải nứt khi tháo lắp cũng gây rò. Xem lỗi đầy mực thải.
Gạt mực hỏng hoặc lật
Gạt mực lật ngược (do trống thiếu bôi trơn sau khi thay, hoặc gạt chai) khiến mực thừa không được gom về hộp thải mà tràn ra cụm trống, rơi xuống đường giấy. Xem thay gạt mực.
Bộ phát triển rò mực
Phớt chặn mực của bộ phát triển mòn, hoặc mực quá nhiều trong bộ phát triển (cảm biến mật độ sai), mực bay ra khỏi bộ phát triển. Dấu hiệu: bản in xám nền, bụi mực rơi trên giấy.
Đường dẫn mực thải tắc, vít tải gãy
Mực thải không đi về hộp mà ùn lại, tràn ra. Thường kèm tiếng kêu lạch cạch.
Vệ sinh mực tràn đúng cách
Làm ngay khi thấy mực tràn:
- Dừng in, tắt máy bằng nút nguồn.
- Không mở quạt, không dùng máy hút bụi gia đình gần máy.
- Lau mực rơi bên ngoài (sàn, khay) bằng khăn khô hoặc giấy; không dùng khăn ướt.
- Kiểm tra hộp mực: nứt, hở nắp, lắp lệch?
- Kiểm tra hộp mực thải: đầy, nứt, lắp chưa khớp?
- Gọi kỹ thuật nếu mực tràn bên trong máy hoặc không rõ nguồn.
Bên ngoài máy (người dùng làm được):
- Dùng khăn khô hoặc giấy thấm, gom mực nhẹ nhàng.
- Không dùng khăn ướt – mực ướt loang rộng, bám chặt.
- Không dùng máy hút bụi gia đình – hạt mực siêu mịn lọt qua bộ lọc, có thể bắt tĩnh điện.
- Mực dính tay, quần áo: rửa nước lạnh với xà phòng (nước nóng làm mực chảy bám chặt).
Bên trong máy (cần kỹ thuật viên):
- Tháo cụm trống, bộ phát triển, cụm sấy để vệ sinh.
- Dùng máy hút bụi chuyên dụng cho mực.
- Vệ sinh cảm biến, quạt, đường giấy.
- Thay chi tiết hỏng (hộp mực, gạt mực, phớt, vít tải).

Kỹ thuật viên tháo các cụm bên trong để vệ sinh khi mực photocopy bị tràn
Mực tràn trong máy photocopy? Tắt máy và gọi 0972.416.777 hoặc nhắn Zalo 0983.504.555 – kỹ thuật viên Thần Vũ vệ sinh, tìm nguồn rò và báo giá thay chi tiết hỏng trước khi làm.
Hậu quả nếu tiếp tục in khi mực tràn
| Bộ phận | Hậu quả |
|---|---|
| Cụm sấy | Mực bám lô sấy, bóng mờ, kẹt giấy |
| Cảm biến giấy | Báo kẹt giấy sai |
| Quạt, lọc | Bụi mực thổi ra văn phòng |
| Trống | Bám mực, xước |
| Đường giấy | Bản in bẩn, lấm lem |
| Bo mạch | Bụi mực dẫn điện có thể gây chập |
Vì vậy, khi phát hiện mực tràn, dừng in là việc quan trọng nhất.
Phòng tránh tràn mực
- Đổ mực đúng lượng, đậy nắp kín; để kỹ thuật viên đổ nếu chưa quen.
- Thay hộp mực đã nứt, mòn thay vì đổ lại.
- Thay hộp mực thải đúng hạn, kiểm tra hộp thải mỗi lần đổ mực.
- Dùng mực đúng loại.
- Thay gạt mực cùng trống, bôi trơn trống đúng kỹ thuật khi thay.
Tràn mực trên máy màu
Máy màu có 4 hộp mực và bộ phát triển riêng cho từng màu, cộng với băng tải trung gian. Khi tràn mực, bản in thường xuất hiện vệt màu hoặc đốm màu của màu bị rò – giúp xác định ngay hộp hoặc bộ phát triển nào có vấn đề. Mực màu tràn vào băng tải có thể làm ám màu nền trên mọi bản in. Việc vệ sinh máy màu phức tạp hơn máy đen trắng, nên ngừng in và gọi kỹ thuật sớm.
Mực tràn sau khi di chuyển máy
Máy photocopy chứa mực trong hộp mực, bộ phát triển và hộp mực thải. Nghiêng mạnh hoặc lật máy khi di chuyển có thể làm mực đổ ra khỏi các khoang này, rơi vào đường giấy, cụm sấy. Đó là lý do khi chuyển văn phòng, kỹ thuật viên thường tháo hộp mực, hộp mực thải, cố định bộ phát triển trước khi chuyển. Nếu máy vừa được di chuyển và xuất hiện bụi mực, bản in lấm lem, hãy dừng in và gọi kỹ thuật kiểm tra.
Kiểm tra sau khi vệ sinh
Sau khi kỹ thuật viên vệ sinh mực tràn, nên in liên tục 20–50 trang (có cả trang trắng) để chắc không còn mực rơi. Theo dõi khay ra giấy và khu vực quanh máy trong vài ngày tiếp theo.
Thông tin thêm: tràn mực sau khi tự đổ mực
Phần lớn ca tràn mực kỹ thuật viên gặp xảy ra ngay sau khi văn phòng tự đổ mực: đổ quá đầy, quên đậy nắp, làm rơi mực vào khe cấp mực, hoặc nhầm khoang mực thải. Nếu văn phòng muốn tự đổ mực, hãy đọc kỹ hướng dẫn trong bài có nên tự đổ mực máy photocopy. Với máy phức tạp hoặc hộp có chip, nên dùng dịch vụ đổ mực máy photocopy để tránh rủi ro.
Thần Vũ · Dịch vụ máy văn phòng Hà Nội
Mực photocopy tràn ra máy, chưa rõ nguồn rò?
Chụp ảnh vị trí mực rơi và bản in lấm lem gửi Zalo – kỹ thuật viên chẩn đoán sơ bộ, báo giá trước khi vệ sinh.
3 cơ sở hỗ trợ tận nơi
- Phú DiễnBắc Từ Liêm · Cầu Giấy · Nam Từ LiêmXem đường đến cơ sở 1 →
- Long BiênLong Biên · Gia Lâm · Hoàn Kiếm
- Thanh XuânThanh Xuân · Hà Đông · Hoàng Mai · Đống Đa
Khu vực phục vụ
Thần Vũ có cơ sở tại Phú Diễn (Bắc Từ Liêm), Long Biên và Thanh Xuân. Kỹ thuật viên đi máy hằng ngày ở Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Cầu Giấy, Tây Hồ, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng Mai, Long Biên, Gia Lâm và Hoài Đức. Giờ làm việc 7h30–18h00, Thứ 2 – Thứ 7.
Câu hỏi thường gặp
Mực tràn có làm hỏng máy vĩnh viễn không?
Thường không, nếu được vệ sinh kịp thời và thay chi tiết hỏng. Để lâu, mực bám cụm sấy, bo mạch có thể gây hỏng nặng hơn.
Hít phải bụi mực có sao không?
Nên tránh hít bụi mực. Khi lau mực tràn, đeo khẩu trang, mở cửa thông gió, làm nhẹ tay.
Vệ sinh mực tràn mất bao lâu?
Tùy mức độ lan rộng. Tràn ít ở khu vực hộp mực xử lý nhanh; tràn vào cụm sấy, đường giấy cần nhiều thời gian hơn.



