Các câu hỏi về lỗi thường gặp khi sử dụng máy photocopy
Trong quá trình sử dụng máy photocopy chắc chắn sẽ gặp phải một số lỗi cơ bản. Sau đây công ty Thần Vũ sẽ giới thiệu các câu hỏi thường gặp khi máy photocopy gặp vấn đề.
1. Làm sao để xóa tin kẹt giấy trên màn hình khi không có sự cố kẹt giấy?
Để xóa tin kẹt giấy, bạn làm theo tiến trình sau:
- Rút phích cắm khỏi ổ điện trên tường
- Mở nắp và lấy giấy giữ nhiệt ra khỏi máy và đóng nắp lại.
- Nhấn giữ phím Start và phím Stop cùng một lúc sau đó cắm phích trở lại. Thả phím Start và phím Stop và màn hình xuất hiện “ OUT OF PAPER”.
- Mở nắp và chèn lại cuộn giấy giữ nhiệt vào và đóng nắp lại. Màn hình trở lại chế độ hiển thị thời gian.
2. Máy photocopy không bật nguồn được, tôi phải kiểm tra như thế nào?
Có thể là do các nguyên nhân sau:
- Hãy chắc rằng máy photocopy được cắm vào một ổ điện tiếp đất.
- Hãy chắc rằng nút mở nguồn được bật.
- Hãy chắc rằng phần nắp bên hông được đóng an toàn.
- Hãy chắc rằng phần nắp trước được đóng an toàn.
3. Bản photocopy quá nhạt hoặc quá đậm, tôi phải kiểm tra như thế nào?
Nguyên nhân và cách điều chỉnh:
- Hình ảnh nguồn có thể quá nhạt hoặc quá đậm, điều chỉnh độ tiếp xúc.
- Máy photocopy đang ở dạng tiếp xúc tự động, hãy điều chỉnh độ tiếp xúc tự động.
- Máy photocopy có thể ở dạng ảnh, hãy tắt độ tiếp xúc ở dạng ảnh
4. Chất lượng in quá kém khi tôi nhận Fax, in một hồ sơ hoặc sao chép, tôi nên làm gì?
Máy Fax bằng giấy trơn sử dụng một ruy-băng sáp nhiệt để in. Giống như bất kì máy in khác, giấy in cũng rất quan trọng. Để có chất lượng tốt nhất, Chúng tôi đề nghị sử dụng giấy in laser chất lượng trong máy Fax. Giấy này được sản xuất để đem lại kết quả tốt đối với các máy in laser cũng như máy in sáp nhiệt. Mặc dù dùng giấy in thường cũng được nhưng đôi khi nó cho chât lượng in nhạt hơn. Bạn có thể mua giấy in laser chất lượng tại các cửa hàng hoặc đại lí văn phòng phẩm.
5. Vết bẩn và nhòe xuất hiện trên bản sao, tôi chỉnh lại như thế nào?
Vết bẩn và nhòe là do các nguyên nhân sau: bàn hoặc nắp bị dơ. Làm sạch máy thường xuyên. Xem hướng dẫn chi tiết. Bản gốc đã bị lem hoặc dấy bẩn. Sử dụng một bản gốc sạch.
6. Nguyên nhân kẹt giấy trong máy photocopy?
Có rất nhiều nguyên nhân, để xác định nguyên nhân kẹt giấy máy photocopy của bạn, bạn có thể tham khảo những điều sau:
- Sử dụng giấy không đúng chuẩn. Hãy sử dụng giấy đúng chuẩn và nạp giấy in đặc biệt bằng nút nạp thủ công. Xem hướng dẫn sử dụng chi tiết.
- Giấy được sử dụng có thể bị ẩm ướt. Hãy thay giấy ẩm bằng giấy khô. Nếu máy photocopy sẽ không được sử dụng thời gian dài, hãy lấy giấy in khỏi khay đựng giấy và lưu trữ nó trong bao ở nơi khô ráo
- Có mảnh giấy nào kẹt bên trong máy photocopy không? Hãy lấy tất cả những mảnh giấy bị kẹt ra.
- Thanh dẫn giấy ở khay đựng giấy cần được đặt chính xác? Hãy đặt thanh dẫn chính xác theo kích cỡ giấy được sử dụng.
- Không để giấy làn tràn trên khay. Lấy giấy dư ra khỏi khay đựng giấy.
- Giấy được sử dụng có thể quá nặng. Hãy dùng giấy theo chỉ định.
7. Sự khác nhau giữa mực in chính hãng và mực in tương thích (mực tái chế)?
- Mực chính hãng
Tạo ra bản sao chụp, bản in chất lượng cao, sắc nét, đồng nhất từ bản in đầu tiên đến bản in cuối cùng
Bản in không bị phai màu và giảm độ bóng trong thời gian dài, khả năng chống thấm nước tuyệt đối
Hạ thấp ảnh hưởng tới môi trường (giảm tới 84% bức xạ CO2)
Tiết kiệm được 31% chi phí in ấn so với dùng mực in tái chế
- Mực in tương thích
Chất lượng bản in không ổn định
Nhiều nguy cơ hỏng máy sau thời gian ngắn hoạt động
Tạo ra những bản in mờ nhạt về màu sắc, thiếu chi tiết, không đồng nhất về chất lượng
Độ tin cậy thấp, không giữ được bản in lâu
8. Cách khởi động máy và cách nạp giấy vào máy photocopy?
- Bật công tắc nguồn về “ON”, trong khi khởi động đèn báo “POWER SAVE”, đèn sẽ tắt khi khởi động xong và sẵn sàng copy. Tuy nhiên, có thể cài đặt và nhấn phím “START” khi máy đang khởi động, máy sẽ bắt đầu copy ngay sau khi khởi động xong
- Giấy thường nạp tối đa 100 tờ
- Giấy film, nhãn, bìa chỉ nạp từng tờ
- Giấy khổ A5, A6 phải đặt ngang và phẳng
- Khi nạp giấy mới phải rút hết giấy còn lại trong khay và nạp lại
- Không dùng giấy khổ nhỏ hơn bản gốc hoặc giấy nhiệt máy fax
9. Cách đặt cỡ giấy trong một khay?
- Cỡ giấy không thay đổi khi máy tạm ngừng hoạt động tạm thời do hết giấy hoặc việc copy bị ngắt quãng
- Không đặt giấy trong khi máy đang hoạt động
- Cỡ giấy chỉ được chọn ở khay trên
- Không nạp giấy khác cỡ với giấy đã được chọn
- Giữ phím “paper size enter” trong vòng 5 giây để chọn cỡ giấy cho khay tự động
- Dùng phím “tray select” để chọn khay giấy
- Dùng phím “enter” để chọn cỡ bản gốc (khi đó đèn sẽ báo nhấp nháy ở cỡ giấy đã chọn)
- Nhấn phím “start”, sau đó nhấn phím “paper size enter” và thoát ra
