Tổng hợp các lỗi thường gặp của máy Photocopy
Máy photocopy là một trong những thiết bị quan trọng để có thể in và photocopy những giấy tờ, tài liệu cần thiết cho công việc như chứng từ, công văn, hợp đồng… Để có hiệu quả công việc tốt tại văn phòng thì các thiết bị văn phòng phải luôn trong trạng thái hoạt động tốt. Nhưng do thời gian dài máy được sử dụng nhiều năm ít được bảo trì- bảo dưỡng thường xuyên dẫn đến tình trạng máy photocopy bị lỗi.
Máy photocopy bị lỗi hỏng khiến cho công việc của công ty bạn gặp khó khăn. Sau đây chúng tôi xin cung cấp cho quý khách một số lỗi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng máy photocopy:
Lỗi 1: Máy photo hay bị tắc giấy, kẹt giấy , giấy ra nhiều, không ra bản in ở khay giấy đựng .
- Nguyên nhân : Bộ phận kéo giấy, lô kéo đã bị mòn do thời gian sử dụng đã lâu.
- Khắc phục: Thay lô kéo .
Lỗi 2 : Máy photo khi dùng vẫn ra bình thường nhưng mặt trên mờ, mặt dưới chữ đậm hơn .
- Nguyên nhân: Do bộ phận sấy kém, nhiệt độ không đúng .
- Giải pháp khắc phục: Sửa máy photo, Thay vật tư .
Lỗi 3: Bản in của máy photocopy có vết đen ngang khổ giấy, vệt đen, đôi khi có các nốt chấm đen .
- Nguyên nhân : Máy có thể hỏng bộ phận cao su làm không trung hòa điện tích của hộp mực .
- Giải pháp khắc phục: Kiểm tra nguyên nhân, nếu hỏng nên thay vật tư mới để đảm bảo cho máy vận hành tốt và bảo vệ các linh kiện khác của máy.
Lỗi 4: Bản in của máy photocopy mờ toàn bộ trang hoặc 1 phần trang , mực in không đồng đều trên bản in .
- Nguyên nhân : Hết mực, trống hoặc cụm từ hư .
- Giải pháp khắc phục: Đổ mực, thay vật tư .
Lỗi 5: Máy photocopy bị vệt đen đậm dọc trang .
- Nguyên nhân : Trống bị xước .
- Khắc phục : Thay trống .
Lỗi 6 . Khi quét ở máy photocopy, vì sao bản in scan lệch tâm .
Nguyên nhân:
- Do giấy trong khay chưa đúng với kích thước quy định .
- Đặt giấy trên DADF chưa chính xác -> quét lệch .
Cách khắc phục :
- Chỉnh lại các size giấy cho hợp lý
- Đặt lại giấy
Lỗi 7 . Nếu máy photocopy báo lỗi đầy mực thải. Đối với máy photocopy kỹ thuật số báo lỗi E019: bình mực thải đã bị đầy hoặc Sensor báo mực thải bị hỏng .
Nguyên nhân:
- Máy in liên tục trong 2000 bản in, hệ thống sẽ báo bình mực đầy trong 100 bản in kế tiếp.
Khắc phục:
- Kiểm tra hộp mực, vệ sinh và đổ mực thải đã đầy .
Lỗi 8 . Máy photocopy báo tín hiệu hình bị lỗi bạn tắt bật lại nguồn khởi động lại máy. Khi chụp nét chữ bị nhòe là do những nguyên nhân sau:
- Giấy in có thể quá ẩm hoặc quá mỏng .
- Mực đổ không đúng quy cách, không đúng loại cho dòng máy.
- Tuổi thọ của trống đã cũ .
- Lô sấy không đủ nóng .
Khắc phục:
- Kiểm tra lại giấy, sấy giấy trước khi in/copy .
- nên sử dụng giấy đạt chuẩn theo chỉ định của nhà sản xuất.
- Nên đổ đúng loại mực quy định .
- Giám định nguyên nhân do trống hoặc lô sấy. Nếu hết khấu hao nên thay thế vật tư mới.
Lỗi 9. Khi bản chụp máy photocopy vẫn nét bị đen toàn bộ văn bản.
Nguyên nhân là do mực thừa mực thu hối vì thế phải kiểm tra lại quá trình đổ mực đồng thời đổ mực thừa thường xuyên để bảo vệ máy.Khi bản chụp xuất hiện vệt đen dọc trang giấy do Gạt mực có thể bị mực rơi vãi cô đặc bám vào. Hay gạt mực thu hồi bị hòng. Bạn nên kiểm tra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ gạt mực.Kiểm tra nếu hỏng nên thay thế để bảo vệ các linh kiện khác.
- Nếu bản chụp máy photocopy bị mờ trắng ở giữa trang giấy do trống hỏng trong quá trình vận hành liên tục của máy. Bạn nên kiểm tra , nếu hỏng nên thay thế trống mới để bảo vệ các thị bị, vật tư khác.
Khi bản chụp máy photocopy bị đen:
Nguyên nhân :
- Mặt kính bẩn
- Độ đậm, nhạt của mực chưa phù hợp
Giải pháp khắc phục:
- Vệ sinh máy
- Chỉnh lại độ đậm nhạt của mực trên máy.
Lỗi 10 . Khi máy photocopy bị tắc/kẹt giấy
Nguyên nhân :
- Chất lượng giấy in không tốt, quá mỏng, nhầu hoặc giấy để lệch khay.
- Giấy ẩm .
- Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…
- Bộ phận kéo giấy bị hỏng hoặc cảm biến báo giấy kẹt bị hỏng
Cách khắc phục :
- Gỡ giấy đúng theo thao tác kỹ thuật hướng dẫn trên máy. Thay giấy có chất lượng hơn .
- Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp, hoặc giấy vụn…
- Kiểm tra bộ kéo giấy : phần cao su bị mòn hết ma sát , lấy khay giấy ra lau sạch cuộn giấy.
- Hệ thống điện hoặc bộ điều khiển điện có thể gặp vấn đề .
Trên đây là một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng máy photocopy. Khi gặp phải các lỗi trên chúng ta có thể xử lý. Trường hợp cần thiết hãy gọi hỗ trợ kỹ thuật của công ty Thần Vũ. Hotline: 0983 504 555
